Tâches demandées : - Gestion de la planification des interventions de maintenance Fibre optique active et passive pour des clients Pro dans le respect des GTI / GTR - Recherche, gestion et accompagnements des prestataires - Suivi des travaux et validation des clôtures - Remonter les travaux à réaliser en définitif suite maintenance curative - Réalisation des devis (à discuter) - Echanges avec le client - Echanges et coordination avec le centre d'appels national Circet - Faire le reporting au chargé d'affaires
Profil : Capacités recherchées :
- Être réactif pour assurer les délais en termes de GTI / GTR - Être techniquement capable de répondre aux prestas comme au client - Avoir une bonne résilience à la pression - Connaissance FTTO - Savoir utiliser Netgeo (logiciel client – sera accompagner pour cette tâche)