Chargé de règlements Construction RC/RCD (F/H)

AXA France

Postée il y a 35 jours

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Lieu : Fontenay-sous-Bois

Contrat : CDI

Télétravail : Télétravail partiel

Les missions du poste

Votre rôle et vos missions

La Direction des Services Clients Construction de Val de Fontenay recrute son futur 'Chargé de règlement Construction RC/RCD'. aura en charge un portefeuille de dossiers sinistres construction en RC et RC décennale de nos clients Artisans, Entreprises et Maître d'œuvre du bâtiment.

Votre mission :

Assurer la gestion proactive et individuelle des sinistres de responsabilité civile et décennale, conduits dans un cadre amiable et contentieux, de la déclaration jusqu'au règlement définitif du dossier, incluant les éventuels recours et récupérations financières, en fournissant aux clients et tiers un service de haut niveau et un résultat optimal, en termes de service, de coûts et de rentabilité.

Vos activités principales :

Instruire des sinistres construction RC/RCD amiable et judiciaire avec un enjeu jusqu'à 150k€ pour AXA
Prendre position sur les garanties ;
Cultiver la relation client, en particulier l’explicitation des refus de garantie ;
Déterminer les responsabilités et le droit à indemnisation ;
Déterminer l'évaluation du dossier ;
Procéder à la mise en place de prestations adaptées aux besoins de l’assuré ;
Exercer les recours et le suivi de sinistres construction ;
Identifier rapidement l'urgence et les parties prenantes concernées par le sinistre ;
Désigner les prestataires ;
Contribuer à détecter la fraude.

Votre profil

De formation supérieure en Bac+5 Droit de l'Assurance ou Droit de la Construction, vous disposez d'uneexpérience significative en gestion de sinistres construction.

Vous avez un esprit d'analyse et faites preuve de rigueur dans la gestion quotidienne de vos dossiers. Vous êtes autonome et aimez travailler en équipe. Vous avez une capacitéd'apprentissage qui vous permet de monter aisément en compétence sur votre poste.

Vous avez une appétence pour participer à des projets transverses (Référent avocat, Référent fraude, Référent recours).

Pourquoi nous rejoindre ?

Nous sommes persuadés que pour bien prendre soin de nos clients, nous devons commencer par bien prendre soin de nos collaborateurs ! Les avantages que nous proposons à nos salariés sont nombreux.

Nous choisir, c’est bénéficier par exemple :

D’un package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement, la possibilité d’acquérir des actions AXA, ou encore des solutions d’épargne avantageuses ;
D’un cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine (selon profil du poste), des tickets restaurant pour les jours télétravaillés ou encore une participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique ;
D’une politique visant à concilier vie personnelle et vie professionnelle avec 28 jours de congés payés, entre 14 et 16 RTT selon les années, des formules de travail à temps partiel ou encore des jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement par exemple ;
De la possibilité de s’engager pour une cause qui vous tient à cœur grâce à nos associations telles que AXA Atout Cœur, AXA Compétences Solidaires ou encore AXA Prévention ;
Et bien plus encore ! Perspectives de développement des compétences et de carrières immenses, CE, conciergerie, offres privilèges, soutien en cas d’épreuve personnelle…On s’arrête là, la liste est longue !

Votre environnement de travail

Notre raison d’être chez AXA ? Chaque jour, nous agissons ensemble pour le progrès humain en protégeant ce qui compte dans + de 50 pays. Accompagner près de 95 millions de clients à chaque étape de leur vie, une mission qui donne le sourire et envie de se lever le matin à nos employés et agents (+ de 145 000 dans le monde !)

Chez AXA, nous sommes riches de nos singularités et accueillons tous les profils dans leur diversité. Au-delà de mener une , nous agissons au quotidien en tant qu’employeur citoyen et responsable pour des causes sociétales & environnementales. Ces ambitions vous parlent ? Alors rejoignez un des leaders de l’assurance et venez changer le monde avec nous !

Présente sur l'ensemble du territoire, AXA France se distingue comme la filiale la plus importante du Groupe en termes de chiffre d'affaires et d'effectifs. Leader sur les marchés de l'assurance, de la santé et de la prévoyance, l'entreprise offre à ses équipes un cadre de travail moderne et agréable en 'smartworking'.

Vous hésitez encore ? Sachez que nous avons conçu un dispositif d'intégration baptisé 'Welcome@AXA' pour accompagner vos premiers pas parmi nous avec attention. En lien avec nos engagements, nous célébrons chaque arrivée en agissant en faveur de la reforestation mondiale : depuis 2020, nous plantons un arbre pour chaque recrutement. Alors, prêt à postuler ?