Planificateur H/F
NOTRE ACTIVITE
NOS CLIENTS
- Entreprises,
- Gestionnaires d'immeubles
- Collectivités
NOTRE MISSION
- Proposer des services clés en main à nos clients
- Conseil en amélioration en performance énergétique des bâtiments
- Gestion des consommations d'eau et d'énergie
- Solutions IOT et décarbonation du bâtiment
NOTRE OBJECTIF
- Permettre à nos clients d'améliorer la performance durable de leur patrimoine et d'y associer des services innovants
CE QU'ON ATTEND DE VOUS :
Rattaché(e) au Responsable d'Exploitation de l'agence de Brignais. Au quotidien, vous serez en charge de :
- Planifier, optimiser et préparer les interventions (analyse, validation des plans de charge, vérification des ressources nécessaires),
- Suivre la planification (avancement, analyse des retours, mise en place d'actions correctives si anomalies),
- Prendre en charge les appels entrants et sortants,
- Gérer la relation client sur votre périmètre,
- Être garant des délais de réponse et de la qualité,
- Répondre aux différentes problématiques clients en collaboration avec les différents services,
- Utilisation des différents outils informatiques internes,
- Travailler en interface avec le responsable d'exploitation, le chef d'équipe et les différents services.
Et parce que vous êtes le candidat idéal, Diplômé(e) de l'enseignement supérieur (Bac +2), vous justifiez d'une expérience significative dans la planification et l'exploitation. Vous maîtrisez parfaitement les logiciels Word et Excel et vous êtes à l'aise avec la rédaction de mails clients.
Vous faites preuve d'analyse, d'organisation et d'anticipation. Vous avez l'esprit d'équipe, un goût prononcé pour la technique.
Votre écoute, votre polyvalence, Votre sens du client ainsi que votre diplomatie et votre réactivité seront des atouts incontournables de votre réussite dans notre entreprise en fort développement.