Planificatrice pour une entreprise en BTP H/F
Le poste :
Nous recherchons pour une entreprise dans le secteur du BTP, un(e) planificatrice. Dans le cadre de ce poste, vous aurez notamment la charge de : • Réception et traitement des appels ou commandes des gardiens pour les demandes d'interventions en dépannage (gestion par téléphone / mail / fax) • Prise de rendez-vous avec les locataires et/ou gardiens pour programmation des interventions de dépannage des plombiers • Programmation et préparation des tournées journalières des plombiers (équipe de 7 à 15 techniciens) • Management : gestion des techniciens pendant leurs dépannages (gestion des litiges, des urgences) • Traitement des retours clients / gestion des SAV • Saisie des ordres de services et des bons d'interventions des dépanneurs AVANT mise en facturation • Gestion et programmation des interventions des sous-traitants en dépannage Salaire : 1900 à 2200 euros bruts
Profil recherché :
Vous avez déjà une expérience sur un poste similaire, idéalement en BTP. Vous habitez à proximité de Sucy en Brie.