Gestionnaire Sinistres Construction (F/H) - Marcq-en-Barœul

BEHIVE est un cabinet de conseil en recrutement, par approche directe, positionné sur les métiers de la Banque, de l’Assurance, de la Finance, de l'AEC et de l'IT.

Notre client est un courtier spécialisé dans le domaine du risque industriel, reconnu pour sa proximité avec ses clients et son expertise sur le marché.

Sous la responsabilité du Responsable de Service Sinistres, vous occuperez le poste de Gestionnaire Sinistres Construction (F/H).

Vos missions principales sont les suivantes :

Pour la gestion des sinistres :
- Prendre en charge les dossiers de sinistres des entreprises de construction : responsabilité civile et décennale, dommage-ouvrage, bris de machine, location et protection juridique (hors dommage corporel).
- Assurer l’ouverture des sinistres : analyser le dossier, vérifier les dispositions contractuelles, constituer le dossier, ouvrir les dossiers sur les outils de gestion, accuser réception au client, déclarer les sinistres à l’assureur.
- Suivre la gestion des dossiers :
- Relation avec le client : fournir des informations et conseils, assurer les relances, et procéder à l’indemnisation.
- Relation avec les experts : missionner les experts pour les expertises sur le terrain, suivre l’avancement des dossiers, analyser les rapports d’expertise.
- Relation avec les compagnies : transmettre les pièces, effectuer les relances, obtenir et analyser les positions de garantie, contester si nécessaire.
- Analyser et vérifier les statistiques sinistres, effectuer le reporting aux services commerciaux et souscription des contrats.

Pour le développement des compétences :
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Travailler en binôme avec une experte et référente technique, qui assurera une formation pour accompagner votre montée en compétences.
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Participer à la gestion de dossiers impliquant les grands noms de l’assurance.
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Maîtriser la convention CRAC (Convention de Règlement de l’Assurance Construction) dans la gestion des sinistres.

Vous avez une appétence pour la gestion des sinistres dans le secteur de la construction et souhaitez développer vos compétences au sein d’une équipe dynamique. Vous êtes reconnu(e) pour votre réactivité, votre rigueur et votre sens du service client.

Formation :
- Licence de droit ou Master 1 en droit/assurances.
- Une première expérience dans la gestion des sinistres construction est un plus.

Compétences :
- Maîtrise des notions de base en assurance construction : responsabilité civile/décennale, dommage-ouvrage.
- Bonne connaissance de la convention CRAC.
- Maitrise des outils MS Office (Word, Excel).
- Excellentes capacités de communication écrite et orale.
- Aptitude à travailler en équipe tout en faisant preuve d’autonomie.
- Respect de la confidentialité et sens aigu de l’organisation.

Nous recherchons un profil motivé, ayant une envie forte de monter en compétences et d’évoluer dans un environnement stimulant.