Technicien Bureau d'Études H/F
L'entreprise propose un éventail complet de fenêtres, portes-fenêtres, coulissants, châssis et portes garantis par le savoir-faire de ses maîtres-artisans, la rigueur de son bureau d'études et la puissance de son outil industriel, en Alsace.
Rattaché(e) au Responsable du bureau d'étude, la Menuiserie Bieber située à Waldhambach (67430) recherche un-une technicien(ne) bureau d'études.
Les missions principales :
- Saisit les bons de commandes remis par son Responsable qui a pris les informations nécessaires auprès du client.
- Saisit toutes les caractéristiques techniques de la commande dans Klaes.
- Réalise les plans de production.
- Dessine les coupes si nécessaire.
- Participe aux réunions de son Service.
- Participe à la méthode de saisie des nouveaux produits.
- Est source de proposition en vue d'améliorer le processus et la qualité des services à notre clientèle.
- Suit des formations produits et forme ses collaborateurs en vue de rendre le Service Clients polyvalent soit capable de saisir tous les produits à l'offre.
- Forme la force commerciale sur le bon de commande.
- Prépare son plan d'action mensuel (PAM) qu'il partagera chaque mois avec son Responsable.
- Doit tenir ses objectifs de saisie en nombre et en délai.
- Fait part à son Responsable de tous problèmes de paramétrages ou de tous points susceptibles de freiner sa performance.
- Renseigne quotidiennement les indicateurs de performance (nombre châssis saisis et mis en production).
- Participe activement au TOP 5 et TOP 30.
Compétences
- Connaissances : Gamme produits, techniques produits, procédés et capacité de fabrication, environnement de pose, normes, typologie clients (MPI), marchés, CRM
Savoir-être
- Aptitudes : Dynamique, Polyvalence, Rigueur, sens relationnel.
- Motivations : Autonomie, responsabilisation, implication.
- Synthétiser et communiquer les informations de manière pertinente.