Dépanneur électricien H/F
Sous la supervision d'un(e) Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires, vous exercez en tant que professionnel(le) spécialisé(e) dans les dépannages et la maintenance.
Au sein du département dépannage, vous intervenez aussi bien sur les installations en courant fort que sur celles en courants faibles.
Votre mission principale est d'assurer la satisfaction des clients en :
* Diagnostiquant les pannes à l'aide de méthodes d'analyse technique,
* Établissant des devis rapidement,
* Résolvant les pannes de manière autonome ou en collaboration avec d'autres membres de l'équipe,
* Fournissant des explications et des conseils aux clients à l'issue de l'intervention,
* Rédigeant les bons d'intervention sur place,
* Notifiant la fin de l'intervention au Gestionnaire Dépannages ou à l'Assistant(e) Chargé(e) d'Affaires.
Vous menez à bien des projets pour nos clients professionnels, en particulier dans les environnements tertiaires, résidentiels et commerciaux, tout en mettant en avant l'expertise de notre entreprise.
Vous veillez scrupuleusement au respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
PROFIL RECHERCHÉ
Que vous soyez diplômé(e) dans le domaine du Génie Électrique ou que vous ayez acquis votre expérience de manière autodidacte, vous justifiez d'une expérience préalable dans un poste similaire.
Vos qualités principales ? Un sens aigu du service client, une grande capacité d'adaptation et une réactivité exemplaire.