Alternance - Technicien Bureau d'étude (H/F)
* Centraliser et gérer les demandesde nos clients professionnels pour l’agencement et l’aménagement en mobilier bois et dérivés
* Participer à la conception technique, contribuer à la définitiond’un produit ou d’une pièce à partir d’un cahier des charges
* Assurer les approvisionnementsen matériaux et quincaillerie des projets
* Gérer les projets en étudesafin de respecter la conformité de la demande du client (technique, délai d'étude, etc...)
* Établir une relation commerciale durable et de qualitéavec nos clients, être garant(e) de la satisfaction client et gérer les litiges et SAV sur ton périmètre d'action
* Réaliser des devis techniqueset effectuer les relances
* Participer à l’élaboration du planningdes commandes
* Apporter ton expertise à l’équipe commercialedans les négociations et les projets si nécessaire
Plus qu’un diplôme ou un niveau d’expérience, c’est avant tout ta personnalité et ton envie qui feront la différence:
* Tu aimes le bois et tu sais transmettre ta passion: tu sais faire preuve de pédagogie et partager ton expertise avec tes équipes et tes clients
* Tu as une organisation en béton:une qualité précieuse pour gérer tes devis, la définition de produits, le programme de fabrication et le tout en répondant aux attentes du client
* Tu as toujours des solutions:parfait pour t’adapter aux projets variés et garantir un haut niveau de satisfaction clients, tu sais proposer des solutions et améliorations
* Tu es à l’aise avec les outils informatiques: Autocab, Draftsight, Cabinet vision, Top Solid ou Alphacam, tu maitrises sans soucis!
Les étapes pour nous rejoindre
* Vous aurez un premieréchange téléphoniqueavec le service RH
* Puis, un ou deuxrendez-vous à l’agenceavec votre futur manager
On vous en dit plus sur nous
DISPANO, marque du Groupe Saint-Gobain, est LE spécialiste du négoce de produits bois et dérivés.
Notre métier ?Avec + de 1600 collaborateurs répartis dans près de 50 points de vente et des ateliers de transformation, nous assurons la distribution de produits bois et dérivés pour la construction et la décoration.
Nous mobilisons toutes nos énergies pour créer une force nouvelle, née de l’union de toutes nos enseignes (Dispano, Panofrance, CIBM, Fabre & Lebeau Menuiseries), qui favorise le développement de nos collaborateurs et la satisfaction de nos clients.
Nos solutions ?En tant que partenaires experts et engagés, nous proposons des solutions innovantes, des produits et des services de qualité pour la construction, la rénovation et l’agencement.
Notre ambition ?Être le leader responsable et de référence du marché bois/panneaux, c’est, pour nous, agir avec respect, ténacité et encourager les synergies au service d’une filière bois durable.
En rejoignant DISPANO, vous rejoignez aussi Saint-Gobain, le leader mondial de la construction durable présent dans 75 pays.
Saint-Gobain encourage la diversité des équipes et favorise notamment l’inclusion des personnes en situation de handicap.
* Primes mensuelles et/ou trimestrielles (selon métiers)
* Mutuelle santé et Prévoyance
* Comité d’entreprise (CSE)
* Contribution au titre de transport ou forfait mobilité durable
* Tickets restaurant ou subvention restaurant d’entreprise
* Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
* Journées de solidarité associatives
* Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société (dans la limite des règles fiscales et sociales en vigueur)
#J-18808-Ljbffr