Planificateur / Planificatrice (H/F)
Nous recherchons pour notre client opérant dans le BTP, un(e) planificateur/trice d'interventions, dynamique et organisé(e). Cette position clé contribuera à la coordination efficace des interventions de dépannage, améliorant ainsi le quotidien des locataires.
* Réception et traitement des appels sortants pour des demandes de dépannage
* Planification et coordination des interventions, en contactant les locataires pour fixer les interventions selon le planning des techniciens
* Utilisation d'un logiciel spécialisé pour organiser les interventions
* Contrôle et validation des factures par mois
Handi conseils étant une entreprise adaptée, elle valorise l'emploi des personnes en situation de handicap.
Experience: 24 Mois
Compétences: Entretenir des relations assertives avec les différents interlocuteurs,Connaissances Secteur BTP,Gestion des appels sortants,Excellente communication téléphonique,Maitrise outils informatiques,Savoir gérer des situations complexes complexes
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.